CRM nel Pharma:
da registro visite a leva strategica.
Cosa sta cambiando e come prepararsi 

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Scopri come le aziende Pharma e MedTech stanno evolvendo il CRM da strumento operativo a leva strategica di crescita, grazie a dati connessi e AI agentica 

Quando: martedì 26 maggio 2026 | Ore: 11:00 – 12:30 
Dove: Webinar online – Live streaming gratuito 
Visibile in simultanea anche sulla pagina LinkedIn Aeonvis 

Iscriviti ora e riserva il tuo posto! https://shorturl.at/FXv8Y

Il mercato sta cambiando: sei pronto a governare la complessità? 

Il settore farmaceuticoMedTech sta attraversando una trasformazione profonda e accelerata. La competizione non si gioca più solo sul prodotto, ma sulla capacità di governare complessità, dati e processi in modo strutturato e intelligente. 

Secondo il Salesforce State of Life Sciences 2025 e l’IBM Institute for Business Value, la complessità regolatoria è raddoppiata, il 73% delle aziende pharma sta esplorando nuovi modelli di engagement digitale e fino al 40% del tempo degli ISF è assorbito da attività amministrative a basso valore aggiunto. 

Continuare a usare il CRM come semplice “registro visite” non è più sufficiente. Le aziende che ottengono un vantaggio competitivo reale sono quelle che lo evolvono in un layer strategico, capace di connettere dati, insight e decisioni lungo tutta la catena del valore.

La complessità non si elimina. Si impara a governarla meglio degli altri. 

Un webinar per capire dove sta andando davvero il mercato 

Aeonvis, in collaborazione con IBM e Salesforce, organizza il webinar gratuito: “Agentforce Life Sciences: il valore del cambiamento per il mercato farmaceutico” pensato per CIO, responsabili IT, sales&marketing che devono prendere decisioni oggi per costruire un modello operativo sostenibile domani. 

Durante il webinar analizzeremo: 

  • le sfide reali del mercato (normative, dati frammentati, processi ISF sotto pressione), 
  • perché la migrazione al cloud non è un semplice lift-and-shift, 
  • come Agentforce Life Sciences abilita un CRM AI-first, omnicanale e data-driven, 
  • come l’AI agentica (Agentforce) trasforma le attività quotidiane degli ISF, riducendo l’effort operativo e aumentando la qualità della relazione medico-scientifica. 

Agenda 

  • Le sfide del mercato farmaceutico e il ruolo del CRM: nuove normative, aspettative degli HCP in evoluzione, pressione sui processi commerciali e fine dei sistemi legacy. 
  • Agentforce Life Sciences – Demo live: il ciclo di lavoro dell’ISF in una demo concreta: pianificazione della visita, preparazione con insight AI, interazione con l’HCP, sintesi automatica, next best action e valorizzazione del dato.  
  • Come evolvere il CRM da strumento operativo a layer strategico: come il CRM diventa il “sistema nervoso” dell’azienda: dal dato raccolto sul campo all’insight operativo, fino alla decisione strategica.

  • Dalla migrazione alla modernizzazione: dati, governance e roadmap: approccio progettuale, KPI e governance per introdurre AI e nuovi modelli CRM in modo strutturato e sostenibile. 
  • Esperienze e casi concreti

  • Il valore della consulenza e dell’adozione

     

  • Q&A finale con gli esperti: un confronto diretto per portare a casa risposte pratiche e immediatamente applicabili

Relatori 

  • Claudio Abbiati – Executive Director Sales & Marketing, Aeonvis 
  • Roberto Marcon – Salesforce Solutions Lead, IBM Consulting 
  • Andrea Beretta – Salesforce Industry Expert, IBM Consulting 
  • Luca Caucchioli – Solution Engineer, Agentforce LSC, Salesforce 
  • Benedetto Virzi – Presales Manager Salesforce, Aeonvis 


Come Aeonvis, IBM e Salesforce supportano il processo di cambiamento
 

La trasformazione del CRM nel Pharma richiede molto più di una tecnologia. 

  • Aeonvis affianca le aziende come system integrator specializzato Life Sciences, accelerando l’adozione di Agentforce Life Sciences e garantendo efficienza, scalabilità e adozione degli utenti. 
  • IBM porta metodologia, asset e acceleratori proprietari per la centralità del dato, la migrazione sicura e conforme, la governance e l’introduzione dell’AI su scala enterprise. 
  • Salesforce, con il suo Agentforce Life Sciences, offre una piattaforma AI‑nativa che unifica dati commerciali, medicali e di mercato, supportando l’ISF e il management con insight predittivi e agentici. 

Aeonvis, in collaborazione con IBM e Salesforce, propongono un approccio integrato per evolvere il CRM da strumento operativo a leva strategica di crescita. 


Perché partecipare
 

  • Capire perché la migrazione CRM nel Pharma non è mai solo un progetto IT e come coinvolgere il business fin dall’inizio 
  • Vedere una demo live sul ciclo reale dell’ISF: dalla pianificazione della visita alla next best action generata dall’AI 
  • Portare a casa una roadmap concreta: KPI, fasi di adozione e leve di change management applicabili al tuo contesto 
  • Confrontarti direttamente con esperti Aeonvis, IBM e Salesforce su sfide specifiche del tuo settore 

Se hai responsabilità sulla trasformazione digitale in un’azienda PharmaMedTech, questo è l’evento in cui troverai interlocutori che parlano la tua lingua, con dati, casi reali e risposte pratiche. 

🔗 I posti sono limitati. Iscriviti ora! → https://shorturl.at/FXv8Y

26 maggio 2026 | 11:00 – 12:30 
Live streaming gratuito 
Visibile anche sulla pagina LinkedIn Aeonvis

Per ulteriori informazioni: marketing@aeonvis.com 

Ti aspettiamo! 

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