Digital CRM & Analytics:
dalla complessità dei dati
alla strategia esecutiva
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In un mondo sempre più digitale, la capacità di comprendere i clienti e anticiparne i bisogni è il fattore decisivo per il successo. Con le nostre soluzioni di Digital CRM e Business Analytics, trasformiamo i dati in strategie concrete, potenziando le relazioni con i clienti e ottimizzando i processi decisionali.
#DataDriven #AIDriven #Analytics
Con il nostro approccio data-driven ed un team di esperti, aiutiamo le aziende a prendere decisioni più efficaci tramite analisi predittive, dashboard personalizzate e insight per l'ottimizzazione delle performance.
La storia dei nostri progetti di successo è la migliore testimonianza della capacità di condurre complesse iniziative di data strategy, reporting ed execution.

Maurizio Esposito
“Nell’era della trasformazione digitale, il nostro successo si misura nella capacità di orchestrare tecnologia, data strategy, processi e progetti in una sinfonia di valore. Guidiamo i nostri clienti lungo questo percorso, dove l’integrazione pervasiva dei dati diventa il motore per affrontare e comprendere a fondo le sfide digitali, trasformandole in opportunità grazie a un approccio basato su analisi, insight e strategia, raggiungendo così gli obiettivi di business prefissati.”
L'INTELLIGENZA DEI DATI DIGITALI
Evoluzione digitale al servizio delle relazioni con i clienti
Trasformiamo la gestione delle relazioni con i clienti attraverso l’integrazione strategica di CRM e Analytics. Il nostro approccio permette quindi di:
- Prendere decisioni basate sui dati analizzando i KPI rilevanti
- Creare esperienze personalizzate per ogni cliente
- Aumentare la fedeltà e il valore nel tempo dei clienti
- Automatizzare e ottimizzare i processi di marketing e vendita




Sviluppo della Strategia CRM
- Acquisizione e Mantenimento dei Clienti
- Eccellenza Operativa ed Efficienza
- Brand Recognition e Fiducia
- Innovazione di Prodotti e Servizi
Navigare nel Panorama del Digital CRM & Analytics
- Integrazione Data Quality
- Privacy e Fiducia del Cliente
-
Information e Technology Overload
-
Real-time Analytics e Actionable Insights


Servizi di Consulenza Digital CRM & Analytics
- Digital CRM Strategy
Raccolta lead, insight sui clienti, customer journey
- Analytics & Reporting
Data framework, analisi personalizzate, dashboard
- Activation Strategy
Digital properties, campagne di marketing, performance media
As-a-Service vs On-Demand
Esplora le nostre modalità di collaborazione:
As-a-Service
- Caratteristiche:
- Tariffa mensile fissa
- Possibilità di scelta dei servizi a catalogo
- Ideale per supporto continuativo
- Portafoglio di servizi per economie di scala a lungo termine
- Esempi di servizi inclusi:
- Campagne di Email Marketing
- Analisi dei Dati e Reporting
- Manutenzione e Ottimizzazione del CRM
- A/B Testing
- Ottimizzazione UX e SEO
- Personalizzazione dei customer journey
On-Demand
- Caratteristiche:
- Costo fisso a progetto
- Soluzioni su misura per iniziative specifiche
- Adatto per progetti una tantum, campagne o iniziative ad-hoc
- Flessibilità per affrontare esigenze specifiche
- Esempi di progetti on-demand:
- Analisi UX del Sito Web
- Ricerca di Mercato e Analisi della Concorrenza
- Customer Segmentation e Targeting
- Implementazione di Campagne di Marketing
- Campagne di Lead Generation
- Sviluppo di Report e Dashboard personalizzati


Next-gen Customer Engagement in CRM & Analytics
- Predictive Customer Modelling
- Personalizzazione Data-Driven
- Real-Time Analytical Insights
- Analisi dei Customer Journey
- Sentiment Analysis
- Generative Chatbot
Insieme, progettiamo e orchestriamo una strategia che si adatta perfettamente agli obiettivi di business, guidandovi nella loro realizzazione operativa.
Data Governance e Program Management
Dal disegno all’esecuzione, guidiamo la trasformazione digitale a 360 gradi: